产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。而外观设计的重要特点就展现在这里，对于我们来说，或者对于大部分人来说，产品的功能好坏需要使用以后才能得到一个比较客观的评价，但是产品的外观是否吸引客户，可能就是短时间观察甚至是一眼就可以判断了，所以说产品外观设计的视觉效果很重要。
设备的外观设计还要符合人体工程学，在确定产品造型的任何参数及布局时要注意操作位置、动作轨迹、工作程序以及操作工人姿态变化应符合人体功能的要求，并处理好细节上的问题，使产品的人机交互界面直观合理，操作简便，为用户提供优质的产品体验感。
从发展看，必须从产品设计下手，重视产品的工业设备设计，才能从根本上解决问题。只有从考虑的观点出发，才能使技术、产品、包装统一起来。包装是工业设备设计的辅助设计，只有重视工业设备设计，在企业中大力推广工业设备设计。才能使产品有竞争力，增加企业的经济效益。
外观设计的保护上，版权法就与专利法有所重叠。也正是因为这个原因，英国和德国等国家才制订了专门的外观设计注册法或工业版权法，对外观设计采取了既具有专利法特征又具有版权法特征的保护方式。从观念上说，专利法保护富有美感的具有工业实用性的外观设计，版权法保护以形状、图案、色彩为表述形式的作品，二者似乎可以区分开来。然而，具体到实用艺术品时，就很难区分究竟是受专利法保护的外观设计还是受版权法保护的作品了。