我们能够通过工业产品外观设计发明产品价值，传递企业价值信息，透过产品和服务，让消费者有好的感觉。是否吸引消费者内心的共鸣，就要看产品的品尝和魅力。只要高品尝的眼光，才知道怎么将概念详细化为热销的产品。
不管是商用类、家用类、还是教育陪伴类机器人，没有办法用一种设计方案去应对所有的使用场景。
图1是洛斯奇去年为联想设计的家庭机器人方案之一，联想要求设计出来的机器人适用于家庭，外观要能让家人感到感，而且容易被接纳，能成为家庭一员的角色。
比如要实现机器人手臂的运动功能，其外观设计就要考虑到各个节点以及内部信息的传达感应。此外，结构及外观还要满足交互的需求，从表情到动作都不能让人感到冰冷生硬，还要尽可能的讨人喜欢。
工业设计是有组织的活动。在手工业时代，手工艺人们大多单枪匹马，独自作战。而工业时代的生产，则不仅批量大，而且技术性强，而不可能由一个人单独完成，为了把需求、设计、生产和销售协同起来，就必须进行有组织的活动，发挥劳动分工所带来的效率，更好地完成满足社会需求的目标。