患者就医时，须持本人有效身份证件（包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等）进行挂号就诊，同时提供本人手机号码等有效联系方式；对未携带有效身份证件的患者，医疗机构须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息，对急诊和危重患者，医疗机构应先行诊疗救治，待病情稳定后，再核实其身份信息。
脸肿了挂什么科？皮肤科及心，肾，内分泌科就诊。若伴有呼吸困难，心悸，应至急诊科就诊。若全身状况良好，仅仅有水肿而不伴有其他症状，可至肾内科，心内科，内分泌科，皮肤科就诊。若为急性发作伴有其他紧急症状如呼吸困难，心悸等，应至急诊科就诊。若全身状况较好，仅有水肿而不伴有其他严重症状，可根据病情选择皮肤科，肾病科，内分泌科，心内科就诊。
预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
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