零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。战后西方零售贷款迅速发展的主要原因在于：一是各金融机构之间竞争日趋激烈，认识到零售业务的重要性；二是战后西方经济发展比较稳定，个人收入提高，人们乐于利用贷款进行消费；三是各种征信机构大量出现，使银行可以方便、快捷地了解借款人的信用状况。
银行是大多数人以及公司进行贷款的首要选择。银行以其正规性，性为多数人所青睐，但有利有弊，在其正规性，性的背后，申请贷款的复杂程度、所需材料、申请要求等条件也相对较高。很多贷款者就是因为申请资质不过关，或者是因为急需用钱，但银行的审批时间过长，而选择了其他贷款途径。
个人贷款基本流程： 1、明确涌入的贷款，并选择适合您的贷款类型； 2、选择银行了解每家银行的贷款政策、要求和利率； 3、选择银行后，根据客户经理的要求准备各种贷款材料； 4、在处理期间，随时与客户经理保持联系，了解处理情况，配合解决问题； 5、签订借款合同，办理借款手续； 6、贷款成功发放使用后，应按约定及时偿还；
(1)按贷款期限的划分： 短期贷款，是指贷款期限在1年以内(含1年)的贷款。 中期贷款，是指贷款期限在1年以上(不含1年)5年以下(含5年)的贷款。 长期贷款，是指贷款期限在5年(不含5年)以上的贷款。 (2)贷款按有无担保及担保方式的划分 信用贷款。信用贷款是指贷款人根据借未人的信誉发放的贷款。这种贷款没有担保，风险由银行或金融机构承担。此类贷款应严格加以控制。