医院跑腿挂号服务还为一些特殊群体提供了极大的便利。比如说，身体有残疾或行动不便的患者、年龄较大的老年人等，他们通常难以独立前往医院挂号，通过医院跑腿挂号服务，他们可以简单地通过电话或在线预约，然后在指定的时间等待跑腿人员上门为他们办理挂号手续，无需费力地自己前往医院。
如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。
患者就诊时需要注意，虽然网上挂号可以使用身份证号，但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等，为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦，一定要记得带身份证，同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的，需要带上之前的检查结果等。
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