预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
北京中医药大学东方医院儿科王素梅
主要研究方向：
中医药小儿神经精神疾病
获奖情况：
获中华中医药学会、中国中西医结合学会科学技术奖三等奖;北京中医药大学科学技术奖二等奖。
学术论著：
主编《刘弼臣教授临床经验传承》、《小儿抽动障碍——中西医基础与临床》等著作
医院跑腿挂号服务不仅提供了便利，还提升了患者的就医体验。跑腿人员通常熟悉各个医院的挂号流程，能够帮助患者更加迅速地完成挂号手续，避免了患者因不熟悉医院环境而延误时间的情况发生。此外，服务人员还能提供一些专业建议，如急诊科门诊通道的位置、医院的就医规则等，帮助患者更加顺利地就诊。
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